Garanti ved kjøp av Fisk

Vi vet at det å kjøpe fisk kan være risikabelt, disse dyrene er ømfintlig og enkelte er krevende. CoralLab sørger for at alle våre fisker er i god helse og fri for sykdom før det sendes/levers ut. Derfor kan vi garanterer for at fisk kommer frem levende og lever i 7 dager! Hvis ikke får du en tilgodelapp for kjøpesummen på den tapte fisken. Så trygt og så enkelt! 

Vilkår og betingelser.

  • Send oss ​​en e-post med et klart bilde av den dødefisken innen 8 dager etter du har motatt. (Ikke kast fisken før dette)
  • Vi dekker ikke tap av fisk som forsvinner, eller går tapt som skyldes aggressive fisk eller strukturelle/funksjonelle problemer med akvariet. Det er ditt ansvar å levere et bilde av fisken.
  • Garantien gjelder på fisk kjøpt online og fisk hentet hos CoralLab eller levert av CoralLab.
  • Kreditt kan ikke brukes på frakt eller tørrvarer.
  • Garantien sørger for at fisk kommer sykdomsfri frem, men ikke eventuelle sykdommer som kan oppstå etter. 

Vi anbefaler alle å dyppe fisk i Blue Life Safety Stop. Enten du har kjøpt hos oss eller andre. 

Send et bilde av den avdøde korallen til mail@corallab.no innen 15 dager etter du har mottatt din bestilling for å rapportere eventuelle tap. Inkludere navn, ordrenr, bilder og en forklaring.