Garanti ved kjøp av muslinger

Muslinger er som regel hardføre dyr så lenge de introduseres til akvariet riktig. Men på grunn av sin sensitivitet til raske endringer i vann verdier etter de forlate våre akvarier tilbyr CoralLab overlevelses garanti på 2 dagers. Du får en tilgodelapp for kjøpesummen på den tapte muslingen. 

Muslinger skal IKKE dyppes i noe korall dip, de skal ikke løftes ut av vann og må akklimatiseres i 2 timer via drypp metoden. Muslinger må heller ikke gå med fisk eller dyr som kan nappe på dem.

Vi dekker ingen fraktkostnader med mindre mer enn halvparten av bestillingen er død ved levering eller hvis Bring forsinker din bestilling. 

Vilkår og betingelser.

• Send oss ​​en e-post med et klart bilde av avdøde musling innen 3 dager etter du har mottatt pakken.
• IKKE dypp muslingen i korall dip, ellers er garantien ugyldig.
• IKKE kast, muslingen uten vår godkjenning. Dette vil annullere garantien.
• IKKE nekt forsendelsen hvis esken lekker eller virker skadet ellers er garantien ugyldig.
• Vi dekker IKKE muslinger som ikke kan dokumenteres med bilde.
• Vi dekker IKKE muslinger som er blitt stresset av andre fisk eller invertebrater som resulterer til dødsfall.
• Vi dekker IKKE muslinger som har forsvunnet fra akvariet.
• Garantien gjelder på levende kjøpt online med Express levering og levende hentet hos CoralLab eller levert av CoralLab.
• Pakker og rabatterte muslinger får enten erstatninger eller kreditt for betalt beløp.
• Kreditt kan ikke brukes på frakt eller tørrvarer.

 

Send et bilde av den avdøde musling til mail@corallab.no innen 3 dager etter du har mottatt din bestilling for å rapportere eventuelle tap. Inkludere navn, ordrenr, bilder og en forklaring.